Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую TendixAI (далее — Сервис) может получить о Пользователе во время использования мобильного приложения и веб-сайта TendixAI.
Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервиса.
2. Какую информацию мы собираем
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, WhatsApp
Данные компании: название организации, ИИН/БИН, сфера деятельности
Данные об использовании: информация о взаимодействии с приложением, просмотренные тендеры, поисковые запросы
Технические данные: IP-адрес, тип устройства, операционная система, версия приложения, идентификаторы устройства
Данные аналитики: информация о поведении пользователя, собираемая через Google Analytics, Firebase Analytics, Meta Pixel
Cookies и похожие технологии: данные, собираемые через файлы cookie для улучшения работы сервиса
3. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
Предоставление и улучшение функциональности Сервиса
Персонализация контента и рекомендаций тендеров
Отправка уведомлений о новых тендерах и обновлениях
Обработка платежей и управление подписками
Связь с пользователями по вопросам поддержки
Анализ использования Сервиса и улучшение пользовательского опыта
Проведение маркетинговых кампаний и таргетированной рекламы
Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
Соблюдение законодательных требований
4. Защита персональных данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:
Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
Шифрование данных при хранении
Ограничение доступа к персональным данным только авторизованным сотрудникам
Регулярные аудиты безопасности
Использование защищенных серверов и облачных сервисов
Мониторинг и предотвращение несанкционированного доступа
5. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям третьих лиц:
Сервисы аналитики: Google Analytics, Firebase Analytics для анализа использования приложения
Рекламные платформы: Meta (Facebook/Instagram) Pixel для таргетированной рекламы
Платежные системы: для обработки платежей и подписок
Облачные провайдеры: для хранения данных (Google Cloud Platform, Firebase)
Сервисы коммуникации: для отправки уведомлений и сообщений
Юридические требования: государственные органы при наличии законных оснований
Все третьи стороны обязаны соблюдать конфиденциальность ваших данных и использовать их только для указанных целей.
6. Cookies и технологии отслеживания
Мы используем cookies и похожие технологии для:
Сохранения ваших предпочтений и настроек
Аналитики использования сервиса
Персонализации контента и рекламы
Обеспечения безопасности
Вы можете управлять cookies через настройки браузера. Отключение cookies может ограничить функциональность Сервиса.
7. Ваши права
В соответствии с законодательством о защите персональных данных, вы имеете право:
Получать информацию о том, какие данные мы храним о вас
Запрашивать исправление неточных данных
Запрашивать удаление ваших персональных данных
Ограничивать обработку ваших данных
Возражать против обработки данных
Получать ваши данные в структурированном формате (портативность данных)
Отозвать согласие на обработку данных в любое время
Для реализации ваших прав свяжитесь с нами по адресу: privacy@tendix.ai
8. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике, или в течение срока, установленного законодательством. После этого данные удаляются или обезличиваются.
9. Дети
Наш Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы являетесь родителем или опекуном и обнаружили, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами для удаления этой информации.
10. Изменения в Политике
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. О существенных изменениях мы уведомим вас через приложение, электронную почту или на нашем веб-сайте. Дата последнего обновления указана в начале документа.
11. Контактная информация
Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или обработке ваших персональных данных, свяжитесь с нами:
Используя наш Сервис, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности и соглашаетесь с обработкой ваших персональных данных в соответствии с изложенными условиями.